Termos e condições gerais de utilização do site


1 – Introdução

A Worten - Equipamentos para o Lar, S.A., com sede na Rua João Mendonça n.º 505, Senhora da Hora, Matosinhos, pessoa coletiva n° 503 630 330, que é também o seu número de matrícula na Conservatória do Registo Comercial do Porto, com o capital social de 1.400.000,00 €, de ora em diante abreviadamente designada por Worten disponibilizou no website wortengamering.pt uma plataforma  de jogos online, permitindo aos seus utilizadores saber as últimas noticias e partilhar conhecimentos sobre os seus jogos favoritos, participar em torneios, desafios e ter acesso a ofertas exclusivas Worten, através do sistema de pontos/ rings.

 

2 - Objetivo

O presente documento estabelece as condições de utilização da plataforma online, regulando, nomeadamente, a informação relativa aos termos e condições de registo na plataforma e o sistema de pontos inerentes à sua utilização. O domínio wortengamering.pt é propriedade da Worten.

Tanto a navegação no website wortengamering.pt, nos seus subdomínios e sub-websites, bem como a troca de qualquer produto por pontos/rings naqueles endereços eletrónicos, pressupõe a aceitação dos presentes Termos e Condições Gerais de Utilização constantes nesta página.

A troca  de produtos por pontos/rings só é válida e aplicável aos territórios de Portugal Continental e no Arquipélago da Madeira.

 

3 - Condições de utilização de wortengamering.pt

O Utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página Web para atividades contrárias à lei, à moral e bons costumes, ou direitos e interesses de terceiros.

O website wortengamering.pt pode possuir ligações a outros websites, os quais poderão conter informações/ferramentas úteis para os seus utilizadores. As presentes condições gerais não serão aplicáveis a websites de terceiros. Como tal, caso o utilizador visite outro website, redirecionado a partir do nosso website, deverá ler a política de privacidade do mesmo.

 

4 - Alteração das presentes Condições

A Worten reserva-se o direito de modificar livremente os presentes termos e condições, assim como a apresentação e conteúdo do sítio Web de modo a adequá-los à legislação aplicável, sem necessidade de qualquer pré-aviso.

 

5 - Propriedade intelectual

Todo o conteúdo e informação constantes em wortengamering.pt e seus subdomínios, são propriedade da Worten e por isso a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logótipos, textos, imagens e vídeos constantes naquele website está sujeita à sua autorização prévia nesse sentido.

Qualquer utilizador deve cumprir as condições contratuais e legais aplicáveis aos jogos e produtos, nomeadamente no que concerne à utilização dos direitos intelectuais, direitos de autor e direitos conexos, direitos de utilização pessoais que regulam as cópias, a reprodução, alugueres, etc. A Worten não poderá ser responsabilizada pela utilização indevida que porventura possa ser feita desses produtos.

Os jogos a que os utilizadores poderão aceder são propriedade de entidades terceiras, sendo que o Utilizador deverá consultar as respetivas condições de utilização.

 

6 - Informação sobre os produtos e sobre valor em Rings

6.1 Informação de produtos

A Worten tem em consideração a informação relativa às caraterísticas essenciais dos produtos mediante descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, de fotografias e vídeos que ilustram os produtos disponibilizados para troca por pontos/rings, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado.

 

6.2 - Informação relativa a Pontos/Rings

A wortengamering.pt disponibiliza na sua plataforma uma estrutura de pontos/rings com o objetivo de premiar a interação dos utilizadores com o produto. Os pontos são denominados “Rings”. Estes Rings podem ser utilizados na plataforma para troca de produtos, desbloqueio e acesso a torneios, troca por produtos de merchandising entre outras.

Os Rings associados a cada produto e indicados em wortengamering.pt e seus subdomínios são apresentados em WORTEN Game Ring, com pontos definidos pela Worten, que reserva o direito de os alterar em qualquer momento.

No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela Worten no montante Rings do produto, de tal modo que este se transforme exorbitante ou manifestamente irrisório, o pedido de troca dos produtos será considerado inválido e anulado.

No caso de manipulação ou qualquer outra forma fraudulenta que adultere o montante de rings (seja no produto, seja na conta do utilizador), a Worten anulará o saldo em pontos do utilizador bem como  a conta desse utilizador, sem prejuízo da prossecução judicial.

Os montantes em Rings e produtos disponibilizados em wortengamering.pt são unicamente válidos para pedidos de troca realizados através de wortengamering.pt, durante o período de vigência da plataforma.

Os Rings são pessoais e intransmissíveis, correspondendo diretamente ao percurso individual do utilizador.

 

7 - Processo de Troca

Para se registar no website wortengamering.pt, o utilizador deverá ter idade igual ou superior a 16 anos e não sofrer de anomalia psíquica. Após o registo o utilizador poderá proceder à troca dos seus rings pelo(s) produto(s).

 

7.1 - Disponibilidade dos produtos

Todos os produtos que se encontram no site wortengamering.pt estão disponíveis para troca, mas estão limitados ao stock existente.

 

7.2 - Tratamento e entrega do pedido de troca

Os produtos escolhidos para troca através da plataforma wortengamering.pt serão entregues em loja Worten escolhida pelo utilizador.

O envio apenas será processado após a confirmação da respetiva troca de Rings. No caso de ser detetada uma troca falsa ou fraudulenta, este será cancelada sem aviso prévio.

 

8 – Garantia

A garantia do produto é uma garantia voluntária que corresponde à natureza do produto.

Produto não conforme– Deverá dirigir-se a uma loja física da Worten, apresentando o documento de garantia e o produto e tem o direito, depois de verificada a não conformidade, de estar ao abrigo da política de satisfação/devolução da Worten.

 

9 - Apoio ao Cliente: Ajuda, Sugestões e Reclamações

Em qualquer momento, o utilizador do website poderá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente, através do endereço de e-mail cliente@worten.pt ou info@wortengamering.pt ou através no número 808 100 007 das 8:00 às 24:00 todos os dias da semana (linha azul – preço de chamada local).

 

10 - Responsabilidade

A Worten não é responsável pelos prejuízos decorrentes de quaisquer vírus informáticos ou quaisquer outras situações a que seja alheia e que impeçam o acesso e correto funcionamento do domínio wortengamering.pt bem como dos serviços disponibilizados no mesmo.

 

11 – Política de privacidade

Consultar Política de Privacidade presente em wortengamering.pt

 

12 - Legislação aplicável

Os presentes Termos e Condições gerais de utilização mesmos regem-se pela legislação portuguesa.

 

Utilização de cookies: Ao continuares a tua navegação estás a consentir a utilização de cookies que possibilitam a customização da experiência na plataforma aos teus interesses. Podes alterar as tuas definições de cookies a qualquer altura. Sabe mais aqui.